El Desafío
En un entorno de distribución de alta complejidad, la empresa necesitaba ir más allá de los análisis tradicionales de costos. El desafío consistía en comprender con precisión cómo diferentes productos, clientes, canales, rutas, centros de distribución y estructuras logísticas impactaban el resultado económico del negocio.
Durante el proceso de selección de software, se estableció un criterio técnico decisivo: la solución elegida debía ser capaz de ejecutar un modelo de costos con aproximadamente 2 millones de actividades únicas. Esta exigencia ponía a prueba no solo la capacidad de procesamiento de la herramienta, sino también su arquitectura, flexibilidad y robustez para soportar análisis complejos a escala empresarial.
Además del volumen de datos, existía otro desafío importante: atender diferentes objetivos de gestión. La empresa necesitaba una estructura que permitiera análisis estratégicos para el liderazgo, visiones operacionales para los gestores y análisis transaccionales para profundizar en situaciones específicas.
La Solución
MyABCM fue seleccionado por demostrar capacidad para soportar el nivel de complejidad exigido durante el proceso de selección, incluyendo el procesamiento de un modelo con 2 millones de actividades únicas.
La solución fue estructurada para analizar seis dimensiones principales:
Dimensiones
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Objetivo del análisis
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Producto
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Comprender el costo y la rentabilidad por producto
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Canales
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Evaluar el desempeño económico por canal de venta |
| Clientes |
Identificar diferencias de rentabilidad y consumo de recursos por cliente |
| Rutas |
Medir el impacto económico de las diferentes rutas de entrega
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| CD's |
Evaluar costos y desempeño por centro de distribución
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| Tipo de flota |
Comparar impactos entre camiones propios y de terceros
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Para atender las diferentes necesidades internas, se crearon tres modelos complementarios:
Esta arquitectura permitió conectar la complejidad operacional de la distribución con una visión económica más clara, estructurada y confiable.
"El proyecto solo fue posible gracias a la flexibilidad y capacidad de procesamiento encontradas en la solución MyABCM".
Resultados
Con MyABCM, la empresa pasó a contar con una visión mucho más granular e integrada de sus costos y resultados. El análisis de rentabilidad comenzó a considerar simultáneamente productos, canales, clientes, rutas, centros de distribución y el tipo de flota utilizado en la entrega.
La creación de los modelos estratégico, operacional y transaccional permitió que diferentes públicos internos accedieran a la información en el nivel de detalle adecuado para sus decisiones. El liderazgo pasó a contar con una visión ejecutiva para decisiones estratégicas, mientras que las áreas operacionales obtuvieron información más detallada para comprender los factores que influyen en costos, márgenes y desempeño.
El proyecto también demostró la capacidad de MyABCM para soportar modelos de alta complejidad y gran volumen de datos, manteniendo flexibilidad para responder diferentes preguntas de negocio dentro de la organización.
En resumen, la empresa logró transformar un entorno de costos altamente complejo en una estructura analítica robusta, permitiendo decisiones más precisas sobre rentabilidad, eficiencia logística, desempeño comercial y gestión de recursos.
