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Gestão de Custos Baseada em Atividades em Companhia Aérea: Caso de Sucesso com MyABCM

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Setor

Tecnologia

Desafio

A companhia, uma das maiores do setor aéreo global, enfrentava grandes obstáculos para capturar informações detalhadas sobre os custos ligados à manutenção de motores aeronáuticos. A ausência de visibilidade sobre os custos reais de produção impactava diretamente a precificação dos serviços oferecidos a terceiros e dificultava a identificação de oportunidades para aprimorar processos, reduzir despesas e sustentar a competitividade em um ambiente operacional complexo e altamente regulamentado.

Resultados

A adoção do MyABCM resultou em ganhos expressivos: as equipes passaram a contar com relatórios de custos detalhados e integrados, que suportaram a autogestão e o aprimoramento contínuo dos processos. Foram identificadas economias anuais de R$ 4,3 milhões, otimização de 63 FTEs, mapeamento de 410 atividades e envolvimento de 24 departamentos, promovendo maior eficiência operacional, melhor tomada de decisão e fortalecimento da cultura de propriedade dos processos.

Produto principal

MyABCM Corporate

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Sobre seu cliente

Uma das maiores companhias aéreas do mundo, com operações internacionais e mais de 42.000 colaboradores, atuando com mais de 4.500 voos diários e um setor de manutenção de motores aeronáuticos robusto.

O desafio

Antes da adoção do MyABCM, a companhia aérea lidava com a dificuldade de compreender de forma minuciosa os custos envolvidos na manutenção de motores de aeronaves. A falta de informações precisas impactava a estruturação do preço dos serviços prestados a parceiros e terceiros, dificultava o controle de despesas e limitava a capacidade de identificar gargalos e potencial de ganhos de eficiência em um ambiente onde a precisão e a agilidade são determinantes para a sustentabilidade do negócio.

A solução

Diante da necessidade de aprimorar sua gestão de custos e aumentar a eficiência operacional, a companhia iniciou uma busca por soluções de mercado especializadas em custeio baseado em atividades (ABC/M). O MyABCM destacou-se pela robustez na modelagem de processos, integração de dados operacionais e financeiros e capacidade de gerar relatórios customizados para diferentes níveis da organização.

A adoção da solução permitiu o mapeamento detalhado de 410 atividades em 24 departamentos, proporcionando uma visão ampla e precisa dos custos e direcionando ações de melhoria contínua. Segundo o gestor de equipe autogerida: "Agora temos acesso a informações operacionais e financeiras que permitem impulsionar melhorias, medir resultados e fortalecer a cultura de propriedade dos processos."

Os resultados

Com a implementação do MyABCM, a companhia aérea conquistou resultados concretos e mensuráveis. Foram identificadas economias anuais de R$ 4,3 milhões, além da otimização de 63 FTEs (Full-Time Equivalents). O detalhamento de custos permitiu maior autonomia para as equipes, acelerou a tomada de decisão e fortaleceu a governança de processos.

O envolvimento de 24 departamentos e o mapeamento de 410 atividades demonstram o impacto transversal da solução, consolidando uma cultura orientada por dados e pela busca contínua de eficiência operacional.

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