O Desafio
Em um ambiente de distribuição de alta complexidade, a empresa precisava ir além das análises tradicionais de custos. O desafio era compreender, com precisão, como diferentes produtos, clientes, canais, rotas, centros de distribuição e estruturas logísticas impactavam o resultado econômico do negócio.
Durante o processo de seleção de software, foi estabelecido um critério técnico decisivo: a solução escolhida deveria ser capaz de executar um modelo de custos com aproximadamente 2 milhões de atividades únicas. Essa exigência testava não apenas a capacidade de processamento da ferramenta, mas também sua arquitetura, flexibilidade e robustez para suportar análises complexas em escala empresarial.
Além do volume de dados, havia outro desafio importante: atender diferentes objetivos de gestão. A empresa precisava de uma estrutura que permitisse análises estratégicas para a liderança, visões operacionais para os gestores e análises transacionais para aprofundamento em situações específicas.
A Solução
O MyABCM foi selecionado por demonstrar capacidade de suportar o nível de complexidade exigido no processo de seleção, incluindo o processamento de um modelo com 2 milhões de atividades únicas.
A solução foi estruturada para analisar seis dimensões principais:
| Dimensões |
Objetivo da análise |
| Produtos |
Entender o custo e a rentabilidade por produto |
| Canais |
Avaliar o desempenho econômico por canal de venda |
| Clientes |
Identificar diferenças de rentabilidade e consumo de recursos por cliente |
| Rotas |
Medir o impacto econômico das diferentes rotas de entrega |
| CD's |
Avaliar custos e desempenho por centro de distribuição |
| Tipo de frota |
Comparar impactos entre caminhões próprios e de terceiros |
Para atender às diferentes necessidades internas, foram criados três modelos complementares:
Essa arquitetura permitiu conectar a complexidade operacional da distribuição com uma visão econômica mais clara, estruturada e confiável.
"O projeto só foi possível graças à flexibilidade e poder de processamento encontrados na solução MyABCM"
Resultados
Com o MyABCM, a empresa passou a contar com uma visão muito mais granular e integrada de seus custos e resultados. A análise de rentabilidade passou a considerar simultaneamente produtos, canais, clientes, rotas, centros de distribuição e o tipo de frota utilizado na entrega.
A criação dos modelos estratégico, operacional e transacional permitiu que diferentes públicos internos acessassem as informações no nível de detalhe adequado para suas decisões. A liderança passou a contar com uma visão executiva para decisões estratégicas, enquanto as áreas operacionais ganharam informações mais detalhadas para entender os fatores que influenciam custos, margens e desempenho.
O projeto também demonstrou a capacidade do MyABCM de suportar modelos de alta complexidade e grande volume de dados, mantendo flexibilidade para responder a diferentes perguntas de negócio dentro da organização.
Em resumo, a empresa conseguiu transformar um ambiente de custos altamente complexo em uma estrutura analítica robusta, permitindo decisões mais precisas sobre rentabilidade, eficiência logística, desempenho comercial e gestão de recursos.
